미리 등록한 시나리오에 따라 AI 상담사가
고객에게 먼저 전화를 걸어 줍니다.
누구 비즈콜은 SK텔레콤의 AI 기술을 바탕으로 한
인공지능 전화 서비스입니다.
같은 내용으로 여러명에게 전화를 걸어야 한다면
AI 상담사, 누구 비즈콜을 활용해 보세요!
AI를 몰라도 누구나
쉽고 빠르게 도입할 수 있습니다.
자연스러운 통화 음성
SK텔레콤의 앞선 AI기술로
탄생한 편안한 음성과
똑똑한 음성 인식으로
자연스러운 대화가 가능해요.
1주일이면 충분해요!
상담 스크립트와 통화 대상자를
엑셀로 정리하고
간단한 테스트만 거치면
바로 A 상담사 업무 개시!
초기 구축비 0원
기업에 설치하지 않는 AI콜센터로
초기 투자비가 없는 월정액 서비스에요
필요할 때 가입하고
원하는 만큼 사용할 수 있어요.
꼼꼼한 통화 결과 분석
통화 결과 분석, 대화 내용 기록
부재 중 전화 건수 등
AI상담사의 업무 지표가
자동으로 수집, 정리됩니다.
반복적인 아웃바운드 전화는
AI 상담사가 더 효율적입니다.
홈페이지를 통한
상세한 발신 설정과 지표 관리 기능으로
누구나 쉽게 사용할 수 있어요.
편리한 시나리오 관리
 
  • YIN, 객관식, 주관식 답변
  • 이름, 날짜, 상품명 등 변수 처리
  • 통화 시나리오 및 통화 대상자 엑셀 등록
섬세한 발신 설정
 
  • 통화 시나리오 선택
  • 발신일과 시간대 지정
  • 재발신 여부 및 횟수와 주기
  • 발신번호 선택
  • 통화 보이스 종류/대사 속도
편리한 웹사이트
 
  • Flow chart 형식의 시나리오 뷰어
  • 테스트 발신 기능 통해 통화 길이, 음성 안내 오류 등
    사전 검토 가능
  • 통화 내용은 채팅창으로 확인
  • 기간별 상세 통계/지표
기업 시스템 연동 개발
 
  • 이용 중인 CRM, 시스템과 비즈콜 서버 데이터 연동
    으로 자동 발신, 결과 관리 등 요구사항 개발 가능
    * 별도 상담과 견적이 필요합니다.
여러 기업의 챗봇과 콜봇을 제작한
인공지능 서비스 전문가 인포뱅크가 도와 드립니다.
최초 통화시나리오 제작 및 테스트를 지원하며 이후 서비스 이용 교육도 실시합니다.
이용절차
STEP 1
AI 전문가와 상담
  • 통화 시나리오 상담
  • 샘플 시나리오 제공
  • 누구비즈콜 서비스 가입 (웹)
STEP 2
통화 시나리오 제작
  • 인포뱅크 AI 전문팀 제작
  • 상세 발신 설정
  • AI 음성 및 응답 테스트
STEP 3
실제 대상자에게 발신
  • 통화 대상자 등록
  • 예약 또는 즉시 발신하기
  • 결과 및 통계 분석
STEP 4
누구 비즈콜 사용 교육
  • 관리센터 사용법 교육
  • 시나리오 수정/추가 방법
  • 비즈콜 운영 팁 안내
동시에 많은 전화 상담을 처리해야 한다면
AI 상담사, NUGU비즈콜을 시작해 보세요!
대표전화
|
1588-2460
(평일 09시~18시, 점심 12시~13시 제외)
서비스 문의
|
bizgohelp@infobank.net
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